據去年剛拿到直銷牌照的權健自然醫學集團(以下簡稱“權健”)如今正陷入爭議之中。
“2014年衝300億,五年內達到千億。”這樣的口號曾數次在權健的直銷大會上被其演講者用來激勵聽會者。300億元業績目標是什麽概念?連續7年蟬聯行業榜首的安利(中國)大概也就是這個規模。在最新一次接受媒體采訪時,權健董事長束昱輝更是稱力爭在五年內銷售額達到千億元。
自2013年獲得直銷牌照後,2013年公司全年業績為50億元,而2012年權健公司業績僅為5.5億元,業績同比上漲超過8倍,是2013年中國直銷業績增長幅度最大的企業。
然而,在這家直銷企業業績倍增以及定下宏偉發展目標的背後,網絡舉報以及媒體負麵報道卻持續不斷。近日,多名自稱是權健的受害者向《中國經營報》記者提供材料舉報稱,權健涉嫌非法傳銷,使得他們遭受巨大損失。舉報者稱,跨區域、超產品範圍、多層次等諸多違反《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》的特點均在權健有所體現。
而權健方麵則稱,均為經銷商個人所為。
經銷商違規與公司無關?
舉報材料稱,權健的直銷範圍僅限定在天津市7個區以內,然而權健獲得直銷牌照前後,不僅在全國各地跨區直銷,而且各銷售點並無營業執照。這些年來,權健涉嫌非法傳銷的情況也時有發生,並受到地方公安局的多次立案查處。
山東省鄆城縣人民政府網站的政民互動網頁顯示,2014年3月初,鄆城縣工商局接到市民舉報後,對縣城存在的權健火療館進行排查,發現分別位於商業局院內、東門街與富強路交叉路口附近的火療館為無證無照經營,應依法取締。
2014年7月份,河南省鄢陵縣公安局犯罪偵查大隊得知“權健自然生物科技有限公司”人員進行傳銷活動。接警後,該局犯罪偵查大隊將組織、領導傳銷活動的37名犯罪嫌疑人帶回公安機關。
2014年8月2日,位於四川省自貢地區的五心權健醫院院長肖翠琴以集資建瀘州五心權健醫院為名,涉嫌非法集資而被當地警方抓獲,即將由檢察院提起公訴。
上述權健跨區直銷案例隻是近年來各地警方及工商部門查獲的眾多案例的一部分。
對於以上信息,權健國際自然醫學集團辦公室韓副主任回複稱,以上非法經營和跨區經營行為都是經銷商的個人行為,公司已向涉事地區相關部門予以了解釋說明。對於五心權健醫院事件,權健自然醫學科技發展有限公司文宣部王部長對記者表示,據她了解,權健在三年前已經解除了與合作醫院的合作關係,肖翠琴純屬個人行為。
對於跨區域問題,權健稱嚴格遵守直銷區域的規定,對經銷商做出要求和規定,如有出現跨區域直銷,違反公司相關約定和法律法規的行為,公司將予以除名和收回授權的處罰,淨化經銷商團隊的整體質素。
而舉報者表示,權健不僅跨區直銷,還銷售與商務部登記產品完全不符的商品。
商務部直銷管理信息係統上顯示,權健於2013年8月7日取得直銷牌照,其直銷產品是1類13種化妝品,如ZHIWU DNA本草護發精華等,然而據舉報者所列的產品清單遠遠超出了權健產品的直銷範圍,其中權健目前最為活躍的火療館,已經在全國各地進行直銷經營,一款叫做骨正基的產品也在全國進行直銷,售價達到1080元一雙。
權健回複本報稱,公司一直以來都嚴格遵守國家規定及相關法規,權健的產品恪守國家相關法規要求,並對經銷商做出嚴格規範,如有違反規定,公司將予以嚴懲。市場中屢有出現冒權健之名的產品,並未得到權健授權許可,公司勢必進行嚴格調查、懲處,加強市場管理。
舉報者稱,權健的另一項主推的保健養生館火療館以及火療服務或許不僅過度宣傳,火療治療流程的安全性還有待於權威部門的檢驗。對於舉報者的質疑,權健自然醫學科技發展有限公司文宣部王部長表示,網上有多種類似視頻,但公司沒有發布過類似視頻。
然而,有四位舉報者進一步稱,他們均為在權健火療館消費時,被培訓後拉入權健直銷團隊,從而遭遇錢物損失。
一位反傳銷人士表示,按照舉報人這一說法,權健火療館的培訓師們對消費者進行直銷培訓,並以高額回報拉消費者入夥,先不說此做法是否涉嫌傳銷,僅隨意對消費者進行培訓,便已經違反了《直銷管理條例》。
根據《直銷管理條例》第二十一條第三款規定,直銷員的培訓工作由公司各級培訓管理中心擔綱,由公司招聘專業的培訓講師負責教育培訓工作。直銷企業直銷員培訓師資的條件:必須是公司的正式員工,且工作一年以上;具有高等院校本科以上學曆和相關法律、市場營銷的專業知識;無因故意犯罪受刑事處罰的記錄;無重大違法經營記錄。符合以上條件的授課人員,公司會向其頒發按照國家商務主管部門規定的式樣所製作的《直銷培訓員證》。同時,公司會將上一個月取得《直銷培訓員證》的人員名冊上報國家商務主管部門備案。未經備案的人員,不得對直銷員開展培訓。
記者查詢權健在商務部直銷管理係統直銷培訓員備案,發現僅有一名叫做唐寶富的直銷培訓員於2013年8月份備案在冊,在此之後並未有任何直銷培訓員補錄。
權健方麵僅表示,他們的火療館均為規範經營。
獎金製度存疑
舉報不斷卻依舊獲得了眾多經銷商的追捧,這是為什麽?
記者從權健經銷商手中獲得的一份獎金製度或可清晰地揭開權健的財富通道。
要想成為權健的一名經銷商,首先需要提交自己的身份證號碼加農行卡號,消費960元的產品後即可成為權健會員;當一次性消費夠6720元,即可申請成為公司經銷商。
該獎金製度顯示,成為會員或經銷商後可以獲得以下回饋:享受未病工程產品買一贈一(相當於50%的零售利潤)(贈送部分隻需付5% 的營運費),末病工程前八項享受3折進貨,後五項享受3折進貨;免費培訓火療技術(市場價5000~8000元);免費培訓虹膜檢測技術(市場價4500元);免費培訓產品搭配和產品銷售技巧;可以有資格考到公司的全國通用的康複師證件;可以獲得一個網上辦公平台。
會員需建立A、B兩個消費區,兩區累積達到2㗹60PV∶2㗹60PV 時,可獲取220元推廣獎,隻要左右各98個會員就可以封頂,周薪封頂為10000元,一年52萬元。
經銷商需建立A、B兩個業務區,兩區產生2㗹60∶2㗹60時,即可獲得260元推廣獎,隻要左右各56個經銷商就封頂,周薪封頂為50000元,一年260萬元。
除此之外,還可以享受到10%上下合作獎,這個獎又分為直接上屬推廣獎的10%,享受2、5、8層推廣獎的10%;此外還能領到銷售總額的21%獎金,而拿到這項獎金的前提是一位經銷商推薦了A,A推薦了B,B推薦了C,四個人中隻要有其中一個人做了2.8萬元的零售業績,那麽這位經銷商就上五星,假如C做了2.8萬元業績,那麽大家都上了五星。
此外,經銷商還將獲得1.5%的卓越獎,29%的管理獎,7%的福利獎等。如果權健的獎金製度均能實現這些獎項承諾,那麽經銷商們就能獲得高達銷售額68.5%以上的收入,而這已經遠遠超出了直銷管理條例中,關於直銷員收入不能超過銷售收入30%的規定。
分析人士對記者分析,以上製度顯示,這是一個很明顯的多層次直銷,是被《直銷管理條例》和《打擊傳銷條例》所明令禁止的,此外其所謂推廣獎就是拉人頭,也為直銷法律所禁止。
權健前述韓副主任堅決否認了以上製度,稱公司的各項製度符合有關部門規定,並稱以上製度不是權健的製度,權健也一直嚴格要求經銷商遵守直銷法規。
如果按照權健方麵的說法,權健以上獎金製度與公司無關,那麽其旗下的經銷商們是否得到了公司的有效管理和規範?按照權健如此高速的發展目標,隻有一個直銷培訓員的權健如何實現會員的培訓和快速擴張?公司2013年大增的業績是否與經銷商們的“違規銷售”有關?以上問題均有待解決。
此外,記者在采訪過程中還接到一位曾在中央電視台尋求癌症治療幫助的病患者家屬的舉報,舉報者懷疑權健利用其進行虛假宣傳。孰是孰非,本報記者將做進一步核實調查。
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